Datenschutzhinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein großes Anliegen, daher möchten wir Ihnen hier alle Informationen über die Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten beim Besuch unserer Website und in unseren Unternehmen auflisten.

Um alle Funktionen und Dienste unserer Seite in Anspruch nehmen zu können, ist eine Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich. Die Bearbeitung und Speicherung erfolgt jedoch lediglich nach den gesetzlichen Richtlinien und Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021).

Verantwortliche Stelle

LIGRE GmbH & Co KG
Prof. Dr. Anton Kathrein Straße 2, 6342 Niederndorf, Österreich

Nähere Informationen finden Sie im Impressum.

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit und zum ordnungsgemäßen Umgang sowie zur richtigen Eingabe Ihrer Daten in unsere Datenverarbeitungssysteme verpflichtet.

Bei Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an datenschutz.gronbach@scaleline-ltd.com wenden.

ERHEBUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AUF DIESER WEBSITE

Hinweis: Um Ihre Daten möglichst umfassend vor unerwünschten Zugriffen zu schützen, ergreifen wir sogenannte technische und organisatorische Maßnahmen und setzen auf unserer Website ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Daten werden über das Internet mittels einer sogenannten TLS-Verschlüsselung von Ihrem Computer zu unserem Computer und umgekehrt übertragen. TLS bedeutet „Transport Layer Security“ und ist ein Verschlüsselungsprotokoll für die Datenübertragung im Internet. Sie erkennen „TLS“ in der Regel daran, dass das Schloss-Symbol in der Statusleiste Ihres Browsers geschlossen ist und die Adresse mit https:// beginnt.

1. ERHEBUNG VON ZUGRIFFS- UND PROTOKOLLDATEN 

Diese Webseite erhebt und speichert automatisch Server-Log-Files-Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt.

Es handelt sich hierbei um

• IP-Adresse des Nutzers,
• Datum und Zeitpunkt des Zugriffs,
• Art der Anfrage,
• Kundeninformationen wie Typus und Version,
• Betriebssystem des Nutzers (Gerät, OS-Version des Geräts),
• Referrer-Informationen (also die Quelle des Zugriffs)

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt darin begründet, Anhaltspunkte einer rechtswidrigen Nutzung unserer Website ermitteln zu können (z. B. Abwehr von Hackerangriffen) und einen reibungslosen Verbindungsaufbau zu gewährleisten.

Mit dem Provider dieser Website der Host Europe GmbH mit Sitz in Deutschland, haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass die Host Europe GmbH die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet . Zusätzlich haben wir mit der Webagentur tzn digital ventures GmbH mit Sitz in München, Deutschland, einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Die erhobenen Daten werden in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns verschlüsselt übermittelt, gespeichert. Nur bei Angriffen auf unsere Server-Infrastruktur oder anderen Rechtsverletzungen speichern wir die Server-Log-Dateien. Diese längere Speicherdauer erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und dient lediglich der Beweissicherung.

2. ANFRAGEN ÜBER DAS KONTAKTFORMULAR, E-MAIL UND TELEFON

Jegliche Angaben zu Ihrer Person, welche Sie uns auf freiwilliger Basis übermitteln, behandeln wir selbstverständlich vertraulich. Wir verwenden Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Dieses ergibt sich aus unserem Interesse, Anfragen unserer Kunden, Geschäftspartner und Interessenten zu beantworten und die Kundenzufriedenheit zu fördern bzw. zu erhalten. Weitere Rechtsgrundlage ist für natürliche Personen die Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

 

Alle personenbezogenen Angaben, welche Sie an uns mit Ihrer Anfrage übermitteln, werden von uns spätestens 2 Jahre nach der erteilten finalen Antwort an Sie gelöscht bzw. anonymisiert, sofern es nicht zu einem Vertragsabschluss kommt. Die Aufbewahrung von 2 Jahren ergibt sich daraus, dass es vereinzelt vorkommen kann, dass Sie uns nach einer Antwort nochmals zum selben Sachverhalt kontaktieren und sich auf die Vorkorrespondenz beziehen. Erfahrungsgemäß haben wir festgestellt, dass nach 2 Jahren keine Rückfragen mehr auf unsere Antworten folgen.

3. VERSAND VON NEWSLETTERN

Auf unserer Website können Sie sich zu unserem Newslettern anmelden. Unsere Newsletter enthalten zu Angeboten oder Aktionen. Wenn Sie den Newsletter abonnieren, erheben und speichern wir die Daten, die Sie in die Eingabemaske eingeben. Verpflichtend ist ausschließlich die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse. Alle weiteren Angaben, wie die Anrede, Vorname, Nachname erfolgen auf freiwilliger Basis. Nach Absenden des Anmeldeformulars erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sobald Sie auf den darin enthaltenen Link klicken, erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zum Erhalt unseres Newsletters und haben sich erfolgreich zu diesem angemeldet. Dies wird Ihnen durch eine weitere E-Mail mitgeteilt. Außerdem erteilen Sie uns Ihre Einwilligung Ihrer E-Mail-Adresse und ggf. Ihre weiteren Daten verarbeiten zu dürfen. Dadurch wird sichergestellt, dass sich keine fremde oder unberechtigte Person für unseren Newsletter anmeldet (Einhaltung des Double-Opt-In-Verfahren).

Sie können den Empfang des Newsletters jederzeit beenden, indem Sie am Ende jedes Newsletters auf den Link „Abmelden“ klicken. Bei Widerruf Ihrer Einwilligung werden Ihre Daten umgehend gelöscht, den Nachweis des Widerrufs speichern wir für weitere drei Jahre, damit wir unserer Rechenschaftspflicht nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO nachkommen können. Diese Aufbewahrung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Rechtsgrundlage für die Bestätigungs-E-Mail ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, welches darin begründet liegt, nachweisen zu können, dass Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Die Nachweispflicht für den Verantwortlichen ist in Art. 5 Abs. 2DSGVO festgelegt.

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie § 174 Abs. 3 TKG 2021.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte schließen wir aus. Der Versand des Newsletters erfolgt durch unseren Auftragsverarbeiter HubSpot durch das Unternehmen HubSpot, Inc mit Sitz in den USA sowie   . Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss und HubSpot Inc. verfügt über eine aufrechte Zertifizierung nach dem Data Privacy Framework, welche hier eingesehen werden kann.   

4. Versand von E-Mail-Werbung im Rahmen des Bestandkundenprivilegs

Unabhängig von einer Anmeldung zum Newsletter senden wir unseren Bestandskunden bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen nach § 174 Abs. 4 TKG regelmäßig Produktempfehlungen per E-Mail zu, für die sie sich auf Grundlage Ihrer bereits getätigten letzten Käufe von Waren oder Dienstleistungen von uns noch interessieren könnten.

Der Versand des Newsletters erfolgt durch unseren Auftragsverarbeiter HubSpot durch das Unternehmen HubSpot, Inc mit Sitz in den USA sowie   . Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss und HubSpot Inc. verfügt über eine aufrechte Zertifizierung nach dem Data Privacy Framework, welche hier eingesehen werden kann.   

Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse unsere Bestandskunden über zusätzliche Waren oder Dienstleistungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO iVm § 174 Abs. 4 TKG 2021 zu informieren. Dabei halten wir uns streng an die gesetzlichen Vorgaben und nehmen regelmäßig Überprüfungen der § 7 E-Commerce-Gesetzliste vor.

Sie können jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO), indem Sie sich von unserer E-Mail-Liste abmelden. Sie finden in jeder E-Mail einen entsprechenden Abmelde-Link.

5. VERANSTALTEN VON GEWINNSPIELEN

 

 

 

 

6. EINSATZ VON WEBANALYSE-TOOLS UND COOKIES

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu erleichtern und zu verbessern. Cookies sind kleine Textinformationen, die bei Ihrem Besuch einer Website über den Browser auf Ihren Computer oder Smartphone gespeichert werden können. Dies dient der Wiedererkennung des Webseiten-Besuchers. Cookies können uns auch Informationen darüber liefern, wie Sie unsere Website nutzen, sodass wir die Gestaltung der Website kontinuierlich verbessern können.

Cookies selbst enthalten keine personenbezogenen Daten über User, sie dienen lediglich zur eindeutigen Identifikation, was unsere Kunden auf unserer Website interessant und nützlich finden. Zudem verwenden wir sog. „Web Beacons“ (kleine grafische Bilder, auch bekannt als „Pixel Tags“ oder „Clear GIFs“) auf unserer Website. Sie werden mit Cookies zusammen verwendet, um das allgemeine Nutzerverhalten auf der Website zu verfolgen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies und anderen Technologien ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, die Sie uns über das sogenannte „Consent-Banner“ erteilen, sobald Sie zum ersten Mal unsere Website aufrufen.

Wir setzen Cookies für folgende Zwecke ein:

• Technisch notwendig: Dies sind Cookies und ähnliche Methoden, ohne die Sie unsere Dienste nicht nutzen können, beispielsweise zur richtigen Anzeige unserer Webseite oder der Nutzung von Ihnen gewünschter Funktionen.
• Statistik: Diese Techniken ermöglichen es uns, anonyme Statistiken zur Nutzung unserer Dienste zu erstellen. Dadurch können wir beispielsweise bestimmen, auf welche Weise wir unsere Webseite noch besser auf die Gewohnheiten unserer Nutzer anpassen können.
• Marketing: Hierdurch können wir Ihnen auf Sie abgestimmte Werbeinhalte anzeigen, die auf der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens basieren. Ihr Nutzungsverhalten kann dabei auch über verschiedene Webseiten, Browser oder Endgeräte Anhand einer User-ID (eindeutige Kennung) nachvollzogen werden.

 

Die durch notwendige Cookies verarbeiteten Daten sind für die weiter unten angeführten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erforderlich.

 

Jeder Einsatz von Cookies, der nicht zwingend technisch erforderlich ist, stellt eine Datenverarbeitung dar, die nur mit Ihrer ausdrücklichen und aktiven Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO erlaubt ist. Über unser sogenanntes „Cookie Consent Tool“ können Sie selbst einstellen, welchen Cookie-Kategorien Sie beim Besuch unserer Website zustimmen möchten.

 

Link zu den Cookie Einstellungen: [cookie_settings]

 

Einmal gespeicherte Cookies können Sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Webbrowsers löschen. Sie können auch die Einstellungen Ihres Webbrowsers so anpassen, dass keine Cookies gespeichert werden. Dann sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Website verfügbar.

 

Cookie Liste: [cookie_audit style=”winter” columns=”cookie,duration,description”]

 

Wir setzen im Rahmen der Datenverarbeitungen (mit Hilfe von Cookies und ähnlichen Techniken zur Verarbeitung von Nutzungsdaten) unter Umständen spezialisierte Dienstleister, insbesondere aus dem Online-Marketing Bereich ein. Diese verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter, sind jeweils sorgfältig ausgesucht und vertraglich gemäß Artikel 28 DSGVO verpflichtet. Sämtliche oben genannten Anbieter sind als Auftragsverarbeiter für uns tätig.

 

Einwilligungsmanagement per BORLABS

Wir nutzen die Cookie-Consent-Technologie von Borlabs Cookies, um Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Borlabs – Benjamin A. Bornschein  („Borlabs“) mit Sitz in Deutschland.

Borlabs setzt zur Speicherung Ihrer datenschutzrechtlichen Einwilligungen einen technisch-notwendigen Cookie. Im Borlabs-Cookie werden folgende Informationen gespeichert:

• Cookie Laufzeit
• Cookie Version
• Domain und Pfad der Website
• Einwilligungen
• UID (zufällig generierte ID, die laut Borlabs nicht personenbeziehbar ist)

 

Eine Datenübermittlung an Borlabs findet nicht statt.

Der Einsatz von Borlabs erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation und Nachweisbarkeit von Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO), zur Erfüllung unserer Rechenschaftspflicht gemäß Art. 5 Abs. 2 DSGVO.

Einsatz von Google Analytics

Diese Website nutzt, wenn Sie Ihre Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO erteilen, Google Analytics. Dies ist eine Dienstleistung, die von der Google Ireland Limited („Google“), einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft (Registernummer: 368047) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und der Google LLC (USA) („Google“) zur Verfügung gestellt wird.

Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“. Es handelt sich hierbei um Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung der Website durch den User ermöglichen. Die durch die Cookies erworbenen Informationen über Ihr Nutzungsverhalten dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.   Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss, sodass die Datenübermittlung ohne weitere Maßnahmen erfolgen kann. Die Zertifizierung von Google können Sie hier einsehen.

Wir haben die Einstellung getroffen, dass Ihre IP-Adresse anonymisiert wird. Die IP-Adressen-Anonymisierung erfolgt von Google, jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird mit anderen Daten von Ihnen, wie beispielsweise dem Suchverlauf, persönlichen Accounts, den Nutzungsdaten anderer Geräte und allen anderen Daten, die Google über Sie vorliegen, verknüpft.

Die Cookies, die im Zusammenhang mit Google Analytics gesetzt werden, können Sie oben in der Liste einsehen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen direkt über unseren Banner vornehmen. Die Nutzer- und Ereignisdaten werden nach 14 Monaten gelöscht. Die Funktion “Benutzerdaten bei neuer Aktivität zurücksetzen” ist aktiviert. Das bedeutet, dass bei einem erneuten Besuch vor Ablauf der Aufbewahrungsfrist Ihre Daten nicht gelöscht werden.

Google-Signale

Diese Website verwendet die Funktion “Google Signals”, um die mit Google Analytics erstellten Statistikberichte um eine geräteübergreifende Auswertung der Besucherströme zu erweitern.

Wann werden Google Signals gesammelt?

Google Signals werden nur auf Nutzer angewendet, die während der Sitzungen in einem Google-Konto angemeldet sind und die Funktion “Personalisierte Werbung” im Google-Konto aktiviert haben.

Welche Informationen erhalten wir durch Google Signals?

Durch Google Signals erhalten wir keine tieferen Erkenntnisse über bestimmte Personen oder Möglichkeiten, Sie oder das von Ihnen verwendete Gerät eindeutig zu identifizieren. Wir erhalten von Google lediglich allgemeine demografische Informationen (Geschlecht, Altersgruppe) und mögliche Interessen.

Wie kann ich Google Signals deaktivieren?

Wenn Sie diese Funktion für sich selbst deaktivieren möchten, müssen Sie dies proaktiv über die Einstellung in Ihrem Google-Konto tun. Der Link führt Sie zu den Änderungsmöglichkeiten in Ihrem Google-Konto: https://support.google.com/ads/answer/2662856.

Weitere Informationen zu Google Signals finden Sie direkt auf der Informationsseite von Google unter https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

HUBSPOT

Auf dieser Website nutzen wir für die Durchführung digitaler Marketingmaßnahmen den Dienst HubSpot, soweit Sie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) erteilen. Wir nutzen alle erfassten Informationen ausschließlich zur Optimierung unserer Marketing-Maßnahmen, in dem wir unsere Website analysieren. So können wir unsere Website stetig optimieren und nutzerfreundlicher gestalten. Alle mit HubSpot in Verbindung stehenden Cookies, deren Zwecke und die Speicherdauer können Sie der Cookie Liste entnehmen.

 

Welche Daten erheben beispielsweise wir mittels HubSpot?

• IP-Adresse
• Art des Browsers
• Dauer des Besuchs
• Aufgerufene Seiten
• Geographischer Standort
• Zeitpunkt des ersten Besuches, Zeitpunkt des letztes Besuches, Zeitpunkt des aktuellen Besuches
• Sitzungsnummer

 

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Einstellungen in unserem Cookie-Consent-Banner ändern.

 

HubSpot nutzt als CDN-Anbieter Cloudflare, dabei wird ein technisch notwendiger Cookie (__cf_bm) nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO gesetzt.

 

Wir verwenden Ihre IP-Adresse jedoch nur in gekürzter Version. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von HubSpot innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von HubSpot in den USA übertragen und dort gekürzt.

Google ADS

Wir nutzen Google Ads nach Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, um Ihnen auf Websites von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) und anderen Drittanbietern, Werbung anzeigen zu können.

Wir verfolgen den Zweck Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist und um unsere Website für Sie interessanter zu gestalten. Mit dem Conversion-Tracking können wir ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Dazu nutzen wir Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Reichweitenmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Nutzer über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf dem entsprechenden Endgerät gespeichert. Wir erhalten lediglich aggregierte Auswertungen über das Nutzerverhalten, auf welcher Grundlage wir feststellen können, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitere Daten aus der Nutzung der Werbeträger erhalten wir nicht.

Nähere Informationen zu den Cookies finden Sie in der oben angeführten Cookie-Liste.

Weitere Informationen zum Datenschutz von Google Diensten finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

MATOMO OHNE COOKIES

Weiters nutzen wir den Webanalysedienst Matomo. Matomo verwendet Technologien, die die seitenübergreifende Wiedererkennung des Nutzers zur Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen. Die durch den Webanalysedienst erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden ausschließlich auf eigenen Server gespeichert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert. Wir haben Maßnahmen getroffen, damit keine Cookies auf deinem Rechner gespeichert werden. 

Die Nutzung des Webanalysedienstes erfolgt aufgrund des berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt darin begründet, anonymisierte Analyse des Nutzerverhaltens zu erhalten, um das Webangebot darauf anpassen zu können.

Sie können über nachfolgende Checkbox jederzeit Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einlegen:

Ihr Besuch dieser Webseite wird aktuell von der Matomo Webanalyse erfasst. Diese Checkbox abwählen für Opt-Out.

 

Um Bestellungen oder Reservierungen über den Online-Shop abgeben zu können, können Sie entweder ein Kundenkonto anlegen oder eine Bestellung als Gast tätigen.

Nutzung des Shopsystems von WooCommerce: Wir nutzen die WordPress-Plugins Woocommerce und Woocommerce Germansized, um den Verkauf unserer Produkte technisch abzuwickeln. Bei den Plugins handelt es sich um lokale Plugins, bei welchen keine personenbezogene Daten an WooCommerce übertragen werden. Das WooCommerce-Plugin ergänzt unser Content-Management-System um die Funktionalität dieses Onlineshops und WooCommerce Germanized erweitert WooCommerce und sorgt für die technische Anpassung an die spezifischen Rechtsbedingungen. 

Registrierung und Anlegen eines Kundenkontos: Für die Registrierung und Anlegen Ihres Benutzerkontos erheben wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht, Ihren Vornamen und Namen, die Lieferadresse sowie Ihre Telefonnummer. Die verpflichtenden Angaben sind jeweils mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.  Sie erhalten nach dem Registrierungsprozess per E-Mail einen Link zum Erstellen eines neuen Passwortes. Wir weisen Sie an dieser Stelle daraufhin, ein ausreichend sicheres Passwort zu wählen. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt daher zu dem Zweck der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen.

Bestellung als “Gast”: Bei der Bestellung als Gast erheben wir ausschließlich die zur Durchführung der Lieferung erforderlichen Daten. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, sie stellen diese Daten im Rahmen Ihres Vertragsverhältnisses zur Verfügung.

Beauftragte Warensendung: Sofern die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, kann es auch zu der Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen kommen, welche nicht direkt in unserem Shop bestellen. Diese Bestellungen dienen erfahrungsgemäß als Geschenk. Ihre Adresse haben wir von einer Person erhalten, die Sie mit unseren Produkten beschenkt. Ihre Adressdaten stammen daher nicht aus öffentlich zugänglichen Quellen (Art. 14 Abs. 2 lit. f) DSGVO). Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitungen ist die Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Abwicklung Ihrer Bestellung: Vor dem Checkout (Bezahlung) haben Sie die Möglichkeit, „zusätzliche Informationen“ in einem Freitextfeld anzugeben. Wir ersuchen Sie hier keine personenbezogenen Daten anzugeben. Für die Rechnungsstellung und zur Abwicklung des Versandes erheben wir Ihre Daten. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitungen ist die Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Zahlungsoptionen: Sie können die Bezahlung per Kreditkarte (VISA, MasterCard), EPS oder SOFORT-Banking (Klarna) tätigen. Dazu werden Sie jeweils auf die Website des ausgewählten Zahlungsdienstleisters weitergeleitet. Sie können dort Ihre Zahlungsdaten angeben und die Bestellung final abwickeln. Dazu wird der konkrete Zahlungsbetrag an den eingesetzten Dienstleister übermittelt. Weitere Informationen zu den durchgeführten Datenverarbeitungen können Sie den Informationstexten auf der Eingabemaske/Webseite der Dienstleister entnehmen. Dort finden Sie auch weitere Kontaktinformationen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über den ausgewählten Zahlungsdienstleister.

Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, d.h. Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns zur Verfügung.

 

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten bis zur Löschung Ihres Benutzerkontos. Hiervon unberührt bleibt die Erfüllung von Aufbewahrungspflichten wie die 7-jährige Pflicht der Bundesabgabenordnung.

 

Datenverarbeitung von Kunden im Rahmen der Vertragserfüllung und des Kundenservices

1. Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)

Die Zwecke der Datenverarbeitung ergeben sich aus der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, und der Erfüllung der Pflichten aus dem geschlossenen Vertrag.

Zur Vertragsabwicklung, im Rahmen von Gewährleistungsansprüchen und Serviceanfragen verarbeiten wir Stammdaten wie Vor- und Nachname, Ihre Rechnungsanschrift sowie Ihre Rechnungs- und Bezahldaten sowie die Kommunikationsinhalte mit Ihnen. Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir zur Durchführung der Kommunikation. Personenbezogene Daten, die Sie uns per Kontaktformular, Telefon, E-Mail oder per Social Media überlassen, behandeln wir selbstverständlich vertraulich. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage für die oben genannten Datenverarbeitung ist für natürliche Personen die Vertragserfüllung nach Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Darüber hinaus besteht unser und Ihr (berechtigtes) Interesse an dieser Datenverarbeitung, welches darin begründet liegt, Ihre Anfragen zu beantworten, ggf. vorliegende Probleme zu lösen und somit Ihre Zufriedenheit als Kunde oder Nutzer zu erhalten und zu fördern.

2. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO)

Die Zwecke der Datenverarbeitung ergeben sich im Einzelfall aus gesetzlichen Vorgaben. Zu diesen rechtlichen Verpflichtungen gehören z.B. die Erfüllung von Aufbewahrungs- und Identifikationspflichten, z.B. im Rahmen von Vorgaben für steuerliche Kontroll- und Meldepflichten und die Datenverarbeitung im Rahmen von Behördenanfragen. In diesem Zusammenhang kann es auch zu Datenübermittlungen an unseren beauftragten Steuerberater kommen. Die Aufbewahrungsfrist beträgt regelmäßig 7 Jahre zur Erfüllung steuerrechtlicher Vorgaben. Für diesen Zeitraum die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung sowie bei Kundenanfragen erneut verarbeitet.

3. Zur Erfüllung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wir verarbeiten die Kontaktdaten von Ansprechpartnern bei Kunden, Interessenten, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartnern zur Kommunikation per E-Mail, Telefon und Post. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich hierbei aus dem Interesse, die Geschäftsbeziehung mit Kunden, Interessenten, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartnern durchzuführen oder einzuleiten sowie den persönlichen Kontakt mit Ansprechpartnern. 

 

Eine Weitergabe der Daten an Dritte schließen wir grundsätzlich aus. 

 

Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Durchführung von Geschäftsbeziehungen so lange gespeichert, wie hieran ein berechtigtes Interesse besteht. Es kann ggf. erforderlich sein, die von Ihnen überlassenen personenbezogenen Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages mit Geschäftspartnern hinaus verarbeiten. Die berechtigten Interessen sind hierbei insbesondere die Auswahl geeigneter Geschäftspartner, die Erfüllung von Compliance-Maßnahmen, Geltendmachung rechtlicher Ansprüche, Abwehr von Haftungsansprüchen, Verhinderung von Straftaten und die Regulierung von Schäden, die aus der Geschäftsbeziehung resultieren.

4. Wer erhält die von Ihnen überlassenen personenbezogenen Daten?

Im Rahmen der Vertragsbeziehungen beauftragen wir ggf. auch Auftragsverarbeiter oder Dienstleister, die Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten können. Die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben wird hierbei vertraglich sichergestellt.

5. Datenverarbeitung zur Dokumentation der Einhaltung der DSGVO

Soweit Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO verarbeitet werden, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden und nach gesonderter Information, um im Rahmen der uns nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO obliegenden Rechenschaftspflicht nachweisen zu können, dass Sie in die gegenständliche Datenverarbeitung eingewilligt haben.

 

Soweit Sie Betroffenenrechte aus der DSGVO uns gegenüber geltend machen, verarbeiten und speichern wir Ihre Daten ebenfalls, um im Rahmen der Rechenschaftspflicht gemäß Art. 5 Abs. 2 DSGVO nachweisen zu können, dass wir die DSGVO bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage eingehalten haben.

 

Soweit Sie uns gegenüber Ihre Rechte nach der DSGVO geltend machen, kann es zu einer Übermittlung Ihrer Daten an unsere externe Beratung für Datenschutz (SCALELINE Datenschutz) kommen.

 

Datenverarbeitung von Partnern und Geschäftskunden

Die nachfolgenden Datenschutzhinweise gelten für Sie, wenn Sie Geschäftspartner von LIGRE sind bzw. ein gesetzlicher Vertreter, Mitarbeiter, Gesellschafter oder wirtschaftlich Begünstigter eines Geschäftspartners. Geschäftspartner sind juristische oder natürlichen Personen, die in Verhandlungen mit LIGRE zur Begründung einer Geschäftsbeziehung stehen oder bereits Partei einer entsprechenden Geschäftsbeziehung mit LIGRE sind.  

1. Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Artikel 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO)

Sofern Sie als natürliche Person unser Geschäftspartner sind (etwa Vertragspartner) verarbeiten wir Ihre Daten grundsätzlich zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung der Pflichten aus dem geschlossenen Vertrag. Wir verarbeiten Ihren Partnercode zur Zuordnung von Bestellungen über Ihre Empfehlung zur Erfüllung der Partnervereinbarung sowie Ermittlung und Auszahlung der Partnerprämien.

2. Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Artikel 6 Abs. lit. c) DSGVO)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Geschäftspartner-Kontext kann zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben notwendig sein. Die konkreten Zwecke der Datenverarbeitung ergeben sich aus den einschlägigen gesetzlichen Vorgaben. Zu diesen rechtlichen Verpflichtungen gehören z.B. die Erfüllung von Aufbewahrungs- und Identifikationspflichten, z.B. im Rahmen von Vorgaben zur Verhinderung von Geldwäsche, steuerliche Kontroll- und Meldepflichten und die Datenverarbeitung im Rahmen von Behördenanfragen bzw. bei rechtlichen Überprüfungen i.V.m. mit den jeweils relevanten Pflichtgesetzen.

3. Zur Erfüllung berechtigter Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO)

Sofern Sie Angestellte/r, gesetzlicher Vertreter/in (bspw. Geschäftsführer/in oder Prokurist/in), Gesellschafter/in oder wirtschaftlich Begünstigter eines unserer Geschäftspartner sind, erheben und verarbeiten wir Ihre oben angebenden Daten im Kontext der Geschäftspartnerbeziehung zur Erfüllung unserer berechtigten Interessen.

Die berechtigten Interessen sind hierbei insbesondere die Auswahl geeigneter Geschäftspartner, Recherche zu potenziellen Geschäftspartnern, die Erleichterung der Kommunikation und Kontaktaufnahme (z. B. nach Übergabe von Visitenkarten oder Kontaktdaten auf Messen), Verbuchung von Geschäftsvorfällen, das Verhandeln mit Ansprechpartnern sowie die Verarbeitung im Rahmen des Digitalisierungsprozesses.

Weitere berechtigte Interessen sind die Einladung zu Veranstaltungen, die Pflege der Vertragsbeziehung und des Kontaktes sowie die Wertschätzung des Vertragspartners durch z.B. Glückwunsch- oder Weihnachtskarten, die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Vermeidung rechtlicher Nachteile (z.B. bei (drohenden) Insolvenzen), Abwehr von Gefahren und Haftungsansprüchen und Vermeidung rechtlicher Risiken und wirtschaftlicher Nachteile, Erkennung und Bearbeitung potenziell schadhafter E-Mails, Schutz unserer IT-Infrastruktur, Verwaltung von Zugangsberechtigungen zu unseren Systemen, Aufklärung möglicher Compliance-Verstöße durch Compliance-Untersuchungen, Verhinderung von Straftaten, die Regulierung von Schäden, die aus der Geschäftsbeziehung resultieren, die effiziente Abwicklung der Vertragsunterzeichnung, die entsprechende Protokollierung des Unterschriftenverfahrens für Nachweiszwecke sowie die Gültigkeitsprüfung der qualifizierten elektronischen Signatur und weitere interne Verwaltungszwecke (z.B. Benutzer- und Vertragsverwaltung, Projektsteuerung und -abrechnung, Prozess- und Ablaufoptimierung).

4. Empfänger/Kategorien von Empfängern

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Bereiche Zugriff auf die von Ihnen überlassenen Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten oder zur Erfüllung der berechtigten Interessen benötigen.

Im Rahmen der Vertragsbeziehungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Wahrung berechtigter Interessen erhalten auch Auftragsverarbeiter, Behörden oder Dienstleister, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben wird hierbei vertraglich sichergestellt. Die Daten können zudem zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten an Gesellschaften innerhalb der GRONBACH Unternehmensgruppe übermittelt werden.

5. Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Von Relevanz sind hierbei vor allem die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) sowie der Bundesabgabenordnung (BAO), die eine Aufbewahrung bis zu 7 Jahren vorsehen. In Einzelfällen können Daten darüber hinaus gespeichert werden.

6. Pflicht zur Bereitstellung

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung und zur Erfüllung der damit verbundenen Pflichten erforderlich sind, zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet oder aufgrund berechtigter Interessen berechtigt sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen einzugehen.

 

Betreiben von Social-Media-Präsenzen

Wir pflegen folgende Social-Media-Präsenzen:  

Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61550921276933

Instagram: https://www.instagram.com/ligre_official

LinkedIn:  https://www.linkedin.com/company/ligre-company/

Instagram und Facebook sind Produkte von Meta Platforms Inc. (vormals Facebook Inc.): facebook.com/help/1561485474074139/?helpref=related

Datenverarbeitung durch uns:

1. Pflegen der oben genannten Social-Media-Seiten sowie Schalten von Ads („Werbungen)

Die auf Social-Media-Seiten eingegebenen personenbezogenen Daten, wie Kommentare, Videos, Bilder, Likes, öffentliche Nachrichten usw. werden durch die jeweilige Social-Media-Plattform veröffentlicht. Wir behalten uns vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Gegebenenfalls teilen wir Inhalte auf unserer Seite und treten mit Ihnen über die Social-Media-Plattform, zum Beispiel über die angebotenen Messenger in Kontakt. Darüber hinaus schalten wir regelmäßig Werbung („Ads“) über unsere Social-Media-Seiten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, welches im Interesse unserer Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation liegt.

1. Seiten-Insights

Die Social-Media-Plattformen stellen anonymisierte Statistiken und Einblicke bereit, mit deren Hilfe wir Erkenntnisse über die Arten von Handlungen gewinnen, die Personen auf unserer Seite vornehmen (sogenannte „Seiten-Insights“). Diese Seiten-Insights werden auf der Grundlage von bestimmten Informationen über Personen, die unsere Seite besucht haben, erstellt.

 

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, welches darin begründet liegt, Informationen über die Handlungen sowie Besucher unserer Seiten zu erhalten.

 

Diese Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch die Social-Media-Plattform und uns als sogenannte gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Bei einer gemeinsamen Verantwortlichkeit ist eine gesonderte Vereinbarung abzuschließen.

 

LinkedIn: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

 

Instagram und Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

 

 

Wenn Sie einer bestimmten Datenverarbeitung, auf die wir einen Einfluss haben (z. B. Löschen von Kommentaren), widersprechen möchten, wenden Sie sich bitte an die oben angeführten Kontaktdaten.

 

Hinweis: Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Die Folge der Nicht-Bereitstellung ist, dass Sie nicht über unsere Social-Media-Seiten mit uns kommunizieren, in Interaktion treten oder am Gewinnspiel teilnehmen können. Zur Kontaktaufnahme nutzen Sie dann bitte die oben genannte E-Mail-Adresse.

 

Datenverarbeitung durch den Betreiber der Social-Media-Plattform:

Neben uns gibt es noch den Betreiber der Social-Media-Plattformen selbst. Auch dieser wird aus datenschutzrechtlicher Sicht als ein weiterer Verantwortlicher, der eine eigene Datenverarbeitung durchführt, angesehen. Dies bedeutet, dass auch der/die Betreiberin eine eigene verantwortliche Stelle nach der DSGVO ist. Auf die Datenverarbeitung durch den Betreiber haben wir jedoch nur begrenzten Einfluss. An den Stellen, an denen wir Einfluss nehmen können (z.B. durch Parametrisierung), wirken wir im Rahmen unserer Möglichkeiten auf den datenschutzgerechten Umgang durch den Betreiber der Social-Media-Plattform hin. An vielen Stellen können wir die Datenverarbeitung durch den Betreiber der Social-Media-Plattform aber nicht beeinflussen und wissen auch nicht genau, welche Daten dieser verarbeitet. Über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten klärt Sie der jeweilige Betreiber in seiner eigenen Datenschutzerklärung auf:

Facebook: www.facebook.com/help/568137493302217

Instagram: help.instagram.com/519522125107875

LinkedIn:  https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?

Im Rahmen der Plattform-Nutzung werden ihre personenbezogenen Daten in der Regel durch den jeweiligen Plattformbetreiber auch auf Servern in Drittländer, insbesondere in den USA, verarbeitet. Bestimmten Drittländern wird von der Europäischen Kommission ein sog. Angemessenheitsbeschluss attestiert. Dies bedeutet, dass die Rechtslage zum Schutz der Privatsphäre in diesen Ländern vergleich mit jener in der EU bzw. dem EWR ist. Nähere Informationen zu den aktuellen Ländern mit Angemessenheitsbeschluss finden Sie hier. Zertifizierungen nach dem Angemessenheitsbeschluss für die USA, dem Data Privacy Framework, bestehen für Meta Platforms Inc (Facebook, Instagram) sowie Google (YouTube). In allen anderen Fällen schließen wir mit den Plattformbetreibern sogenannte Standardvertragsklauseln zur Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer.  

 

Hinweis: Der Betreiber der Social-Media-Plattform setzt Webtrackingmethoden ein. Das Webtracking kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei der Social Media Plattform angemeldet oder registriert sind. Wie bereits dargestellt, können wir auf die Webtracking-Methoden der Social-Media-Plattform leider kaum Einfluss nehmen. Wir können dieses zum Beispiel nicht abschalten. Bitte seien Sie sich darüber im Klaren: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Anbieter der Social Media Plattform Ihre Profil- und Verhaltensdaten nutzt, beispielsweise um Ihre Gewohnheiten oder persönlichen Beziehungen und Vorlieben etc. auszuwerten. Wir haben keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch den Anbieter der Social-Media-Plattform.

Betroffenenrechte

Ihre Rechte als Betroffene

Sie haben das Recht nach Art. 15 Abs. 1 DSGVO auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Weiters haben Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten. Sofern Sie selbst die verarbeiteten Daten zur Verfügung gestellt haben, steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragung nach Art. 20 DSGVO zu.

Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 e) oder f) DSGVO beruht, steht Ihnen nach Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht zu. Soweit Sie einer Datenverarbeitung widersprechen, unterbleibt diese zukünftig, es sein denn, der Verantwortliche kann zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen, die das Interesse des Betroffenen am Widerspruch überwiegen.

Zudem steht Ihnen ein Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die Beschwerde kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaates Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.

Kontaktdaten zu der zuständige Datenschutzbehörde: Wickenburggasse 8, 1080 Wien, dsb@dsb.gv.at

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet durch uns nicht statt.

Bereitstellung

Soweit in den vorherigen Kapiteln keine anderslautenden Angaben gemacht wurden, ist die Bereitstellung personenbezogener Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich.  Die Nicht-Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten hat gegebenenfalls zur Folge, dass wir beispielsweise Ihre Anfragen nicht beantworten können.

 

Diese Datenschutzhinweise wurden in Zusammenarbeit mit dem Beratungsunternehmen SCALELINE Datenschutz erstellt. Die Rechtstexte unterliegen dem Urheberrecht.