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WarenkorbUnser LIGRE Service ist jederzeit für Dich da.
Womit können wir helfen?
Support und Hilfe
Bei Fragen stehen Dir unsere FAQs und Tutorials zur Verfügung. Du kannst uns auch rund um die Uhr per E-Mail unter wecare@ligre.com erreichen. Telefonisch sind wir von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr unter +43 720 881239 (zum Festnetztarif) erreichbar. Du kannst uns auch direkt über unser Serviceformular anschreiben.
Gewährleistung
LIGRE Geräte beinhalten eine Gewährleistung von 24 Monaten nach Erhalt, die einen umfangreichen, kostenfreien Service umfasst.
Reparatur- und Wartungsservice
Im Falle eines Defekts aufgrund eines Herstellungsfehlers oder Materialmangels innerhalb der ersten 24 Monate holen wir Dein Gerät kostenlos innerhalb von 2-3 Werktagen durch unseren Vertragspartner UPS ab. Nimm hierfür, wie auch in anderen Service- oder Wartungsfällen, Kontakt mit unserem LIGRE Customer Center auf, um Details zur Abholung und Rücksendung abzustimmen. Für den sicheren Transport Deines Gerätes verwende die Originalverpackung. Innerhalb kurzer Zeit erhältst Du Dein Gerät per UPS zurück.
